2025년 상하수도요금 감면 조건과 신청방법 총정리

 

목차

• 상하수도요금 감면제도란?
• 2025년 감면 대상자 및 조건
• 감면 혜택 규모 (얼마나 할인되나?)
• 신청 방법 및 준비 서류
• 상하수도요금 감면 온라인 신청 가능한 곳
• 신청 시 유의사항
• 자주 묻는 질문(FAQ)
• 함께보면 좋은글

 

 

2025년 상하수도요금 감면 조건과 신청방법 총정리

 

 

물가 인상과 공공요금이 오르면서 생활비 부담을 느끼는 가정이 많아졌습니다.
특히 매달 고정적으로 나가는 공공요금 중 하나인 ‘상하수도요금’도 예외가 아닌데요.

 

다행히도 2025년에도 저소득층 장애인 기초생활 수급자등을 대상으로 상하수도요금 감면 제도가 운영되고 있어, 조건만 맞는다면 실질적인 생활비 절감이 가능합니다.

 

이번 글에서는 2025년 상하수도요금 감면 조건, 대상자별 감면 폭, 신청 방법, 제출 서류, 유의사항까지 상세하게 정리해드릴게요.

 

 

상하수도요금 감면제도란?

 

상하수도요금 감면은 경제적 취약계층을 위해 국가 또는 지방자치단체가 시행하는 제도입니다.
서울, 부산, 대구 등 전국 지자체에서 운영하며, 지역별 세부 기준은 다소 상이할 수 있지만, 기본 원칙은 동일합니다.

즉, 정해진 조건을 충족하면 매달 고지되는 수도요금(상수도 + 하수도) 일부를 할인받을 수 있습니다.

 

 

2025년 감면 대상자 및 조건

 

2025년 기준으로 수도요금 감면 대상은 아래와 같습니다.

 

대상	조건
기초생활수급자	생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자
차상위계층	차상위본인부담경감, 차상위장애인, 자활 등
장애인	등록 장애인 (중증/경증 모두 가능, 지자체별 차이 있음)
국가유공자	국가보훈처 등록자 중 유공 대상자
다자녀 가구	지자체별로 자녀 수 기준 다름 (일반적으로 3인 이상)
독거노인	만 65세 이상 1인가구 중 일정 기준 이하

 

※ 실제 적용 여부는 각 지역 수도사업소 또는 주민센터에 반드시 확인 필요

 

 

감면 혜택 규모 (얼마나 할인되나?)

 

지역에 따라 차이는 있지만, 보통 월 최대 30~100%까지 감면되며
일반적으로 아래와 같습니다.

 

구분	감면율	비고
기초생활수급자	약 30~100%	생계·의료 수급자일수록 감면폭 큼
장애인	약 20~50%	중증일수록 높음
차상위계층	약 20~30%	지자체별로 상이
다자녀가구	약 10~30%	자녀 수 3명 이상 가정
국가유공자	약 20~50%	보훈대상 등급에 따라 다름

 

※ 예: 수도 기본요금이 15,000원이라면 → 감면 후 5,000~10,000원만 납부

 

 

신청 방법 및 준비 서류

 

신청처

• 거주지 주민센터 또는 지역 수도사업소
• 일부 지자체는 온라인 (복지로, 지자체 홈페이지) 신청 가능

준비서류 (스캔 or 촬영해서 업로드)

• 신분증
• 감면 대상 증빙서류 (예: 수급자증명서, 장애인등록증 등)
• 수도요금 고지서 또는 사용자 확인서
• 세대원 주민등록등본 (필요 시)

 

필요서류	비고
신분증 사본	주민등록증, 운전면허증 등
수급자증명서 / 장애인증명서 등	최근 3개월 이내 발급본 (온라인 출력도 가능)
고지서 또는 수도계량기 정보	고지서 스캔본 or 주소 입력만으로 자동 조회 가능

 

※ 대부분 1회 신청으로 자동 연장 적용되지만, 거주지 이전·상황 변경 시 재신청 필수

 

상하수도요금 감면 온라인 신청 가능한 곳

 

경로	가능여부	비고
복지로 (bokjiro.go.kr)	일부 지자체만 가능	서울, 경기 일부 지자체 지원 중
각 지자체 홈페이지	자치구/시청 별로 운영	생활복지 또는 세금/요금감면 메뉴 참고
정부24 (www.gov.kr)	일반 수도요금 감면은 지원 안함	주로 기타 공공요금 감면 용도

 

복지로에서 신청하는 방법 (가능한 지역을 경우)

1. 복지로 접속

• URL: https://www.bokjiro.go.kr

2. 상단 메뉴 → '서비스 신청' 클릭

3. ‘수도요금 감면’ 또는 ‘공공요금 감면’ 검색

• 검색 시 지역 선택 → 해당 지자체에 등록된 항목만 표시

4. 본인 인증 후 신청서 작성

• 공동인증서(구 공인인증서), 간편인증(카카오, PASS 등) 가능
• 기본정보 자동입력 → 증빙서류 첨부 (PDF, JPG 등)

5. 신청 완료 후 처리 기간 확인

• 보통 3~7일 내 문자로 결과 통지
• 감면 승인 시 다음 달 고지서부터 할인 적용됨

 

 

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유의사항

• 복지로에 수도요금 감면 항목이 없을 경우,
  → 해당 지자체 홈페이지 or 주민센터에서 신청해야 함
• 주소지 기준으로 지자체 연계 서비스가 다름
  → 주소 변경 시 자동 연계 안 될 수 있으므로 재신청 필요

복지로 외 다른 온라인 경로 예시

• 서울시 → 서울복지포털
• 경기도 → 시청/군청 복지 포털
• 광역시 → 각 시 수도사업본부 홈페이지

 

신청 유의사항

 

• 주소지 기준: 감면은 수도계량기 명의자 또는 실제 거주자 기준입니다.
  → 전세, 월세 거주자의 경우 집주인 명의일 땐 감면 적용 안 될 수 있음
• 지자체별 상이: 감면 비율, 조건, 신청 방식은 지역마다 다름
• 중복 감면 여부: 전기·가스요금 감면과는 별개로 신청 가능
• 상수도/하수도 분리 청구 여부도 지역에 따라 다릅니다

 

자주 묻는 질문(FAQ)

 

Q1. 매년 신청해야 하나요?

→ 대부분 지역은 1회 신청 후 자동 갱신, 단 거주지 변경 시 반드시 재신청

Q2. 집이 부모님 명의인데, 감면 신청 가능할까요?

→ 수도계량기 명의자와 실제 감면 대상자 관계에 따라 달라질 수 있으므로 주민센터나 수도사업소에 확인 필요

Q3. 온라인으로 신청 가능한 지역도 있나요?

→ 일부 지자체(서울시, 경기 일부 등)는 복지로 또는 통합민원 서비스에서 신청 가능

 

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매달 나가는 수도요금, 조건만 충족된다면 매달 수천 원에서 많게는 만 원 이상의 절약이 가능합니다.

특히 기초생활수급자, 장애인, 다자녀가구, 차상위계층에 해당된다면 지금이라도 꼭 신청해보세요.

 

수도요금 감면은 작지만 꾸준한 혜택입니다.

생활비 줄이는 똑똑한 방법, 바로 오늘 시작해보세요!

 

 

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